Contact

Voor vragen en verzoeken over boekingen gemaakt via fysieke of online reisbureaus, raden wij u aan direct contact met hen op te nemen.

Wij informeren u dat wij, om onze faciliteiten en de kwaliteit van onze diensten te blijven verbeteren, renovatiewerkzaamheden zullen uitvoeren in ons hotel HOVIMA Cool Costa Adeje.

Dit ambitieuze project omvat de transformatie van "Comfort"-kamers naar "Superior"-kamers, de creatie van een nieuwe en exclusieve Excellence Lounge en de esthetische renovatie van de gangen op de verdiepingen met kamers.

Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, hebben wij de werkzaamheden volgens de volgende uitgangspunten gepland:

• Geluidstijden: De meest lawaaierige werkzaamheden zullen strikt van maandag tot en met vrijdag worden uitgevoerd, van 09:00 tot 17:00 uur.

• Werkfasen: Tijdens de eerste weken zullen er interne sloopwerkzaamheden plaatsvinden in enkele kamers op de lagere verdiepingen. Vanaf die beginfase tot aan de volledige afronding op 19 juli, zullen de werkzaamheden van kleinere aard zijn (decoratie en installaties) zonder noemenswaardige geluidsoverlast of ongemakken.

• Externe logistiek: Er zal een externe lift worden gebruikt voor het verplaatsen van materialen, waardoor het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes door bouwvakkers wordt vermeden.

• Toewijzing van kamers: Wij zullen ons uiterste best doen om u kamers toe te wijzen die zo ver mogelijk verwijderd zijn van de gebieden waar wordt verbouwd.

• Operationele diensten: Wij bevestigen dat de overige diensten van het hotel (zwembad, horeca en bars) volledig normaal zullen blijven functioneren.

Wij danken u bij voorbaat voor uw begrip voor deze tijdelijke situatie. Wij zijn ervan overtuigd dat het eindresultaat zal leiden tot een superieure ervaring tijdens uw toekomstige bezoeken.

Voor vragen of actuele informatie staat ons team volledig tot uw beschikking via het e-mailadres: info@hovimacostaadeje.com of bij de receptie van het hotel.