Contact

Voor vragen en verzoeken met betrekking tot boekingen via fysieke of online reisbureaus, raden wij u aan rechtstreeks contact op te nemen met het betreffende reisbureau.

Wij willen u informeren dat wij, met het oog op de voortdurende verbetering van onze faciliteiten en de kwaliteit van onze dienstverlening, vanaf 13 april 2026 verbouwingswerkzaamheden zullen uitvoeren in ons HOVIMA Cool Costa Adeje hotel.

Dit ambitieuze project omvat de transformatie van kamers in de categorie "Comfort" naar "Superior", de creatie van een nieuwe en exclusieve Excellence Lounge en de esthetische renovatie van de gangen op de verdiepingen met kamers.

Om uw verblijf zo aangenaam mogelijk te maken, hebben we de werkzaamheden volgens de volgende uitgangspunten gepland:

• Geluidsoverlast: De werkzaamheden met de meeste geluidsoverlast worden strikt van maandag tot en met vrijdag uitgevoerd, tussen 9:00 en 17:00 uur.

• Werkfasen: Gedurende de eerste weken zullen er in sommige kamers op de lagere verdiepingen sloopwerkzaamheden plaatsvinden. Vanaf deze eerste fase tot de volledige oplevering op 12 juli zullen de werkzaamheden beperkt zijn (decoratie en installaties) en geen noemenswaardige geluidsoverlast of verstoring veroorzaken.

• Externe logistiek: Voor het transport van materialen wordt een externe lift gebruikt, waardoor het gebruik van gemeenschappelijke ruimtes door bouwpersoneel wordt vermeden.

• Kamerindeling: We zullen ons best doen om u kamers toe te wijzen die zo ver mogelijk verwijderd zijn van de ruimtes die worden gerenoveerd.

• Operationele diensten: Wij bevestigen dat de overige diensten van het hotel (zwembad, restaurant en bars) gewoon blijven functioneren.

Wij waarderen uw begrip voor deze tijdelijke situatie. We zijn ervan overtuigd dat dit zal resulteren in een uitstekende ervaring tijdens uw volgende bezoeken.

Voor vragen of actuele informatie kunt u contact opnemen met ons team via e-mail: info@hovimacostaadeje.com of bij de receptie van het hotel.