Allgemeine Geschäftsbedingungen Club Hovima

HOVIMA CLUB

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ ) enthalten die Bedingungen für den Zugang zum HOVIMA Club . Diese AGB gelten für alle Unternehmen der Marke HOVIMA Hotels: Turística Konrad, SL und Santa María del Sur, SA (nachfolgend „HOVIMA Hotels“).

I.) BEDINGUNGEN

Alle Personen über 18 Jahren, die über die Websites der HOVIMA Hotels (hovima.com) und ihrer Hotels (hovimalapinta.com, hovimacostaadeje.com, hovimasuitescostaadeje.com, hovimapanorama.com, hovimajardincaleta.com, hovimasantamaria.com, hovimaatlantis.com) sowie über das offizielle Callcenter der HOVIMA Hotels (+34 922 79 76 61) Aufenthalte buchen, können dem HOVIMA Club beitreten und dessen Vorteile nutzen.

Bei der Reservierung müssen Sie den Mitgliederrabatt aktivieren und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und den rechtlichen Hinweis (Website) akzeptieren.

Rabatte und Vorteile der HOVIMA Club-Mitgliedschaft können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Reservierungen über Dritte oder andere Vertriebskanäle gelten nicht für Vorteile vor, während oder nach dem Aufenthalt.

II) VORTEILE

  • 5 % Rabatt auf den Gesamtbetrag von Reservierungen, die ausschließlich über die HOVIMA Hotels und deren Hotel-Websites (siehe oben) erfolgen.
  • 10 % Rabatt auf Speisen und Getränke während des Aufenthalts, die auf das Zimmer gebucht und beim Check-out bezahlt werden. HOVIMA Atlantis-Gäste mit Halbpension profitieren von 10 % Rabatt auf zusätzliche Getränke beim Abendessen im HOVIMA Panorama.
  • Bevorzugter Zugang zur Reservierung einzigartiger Zimmer in unseren Hotels mit dem Label „Web Exclusive“ .
  • Willkommensgeschenk bei einem Aufenthalt von mindestens 3 Nächten.
  • Ein Getränk pro Person (Wasser, Softdrink, Bier, Weiß-, Rot- oder Rosé-Hauswein) zu den Mahlzeiten bei Halb- oder Vollpension. (Gäste des HOVIMA Atlantis mit Halb- oder Vollpension genießen diesen Vorteil im Restaurant HOVIMA Panorama.) Das HOVIMA La Pinta Beachfront Family Hotel, das HOVIMA Costa Adeje For Cool Adults und die HOVIMA Suites Costa Adeje bieten unbegrenzte Getränke zur Selbstbedienung (Wasser, Softdrinks, Bier sowie Weiß-, Rot- und Rosé-Hauswein), und das HOVIMA Jardín Caleta bietet unbegrenztes Wasser zur Selbstbedienung. Ab dem 1. November 2025 bietet das HOVIMA Suites Costa Adeje unbegrenzte Getränke zur Selbstbedienung (Wasser, Softdrinks, Bier sowie Weiß-, Rot- und Rosé-Hauswein).
III) REGISTRIERUNGSPROZESS
Die Registrierung beim HOVIMA Club erfolgt automatisch, kostenlos und ist nicht dauerhaft.

Dies geschieht durch die Aktivierung des Rabatts während des Buchungsvorgangs Ihres Aufenthalts, ausschließlich über die Website der HOVIMA Hotels, ihre Hotels und das Callcenter (siehe oben).

IV.) Entlastungsverfahren.
Sie können die Entfernung aus dem HOVIMA Club beantragen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@hovima.com .

V.) Vertraulichkeit:
HOVIMA Hotels verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der bereitgestellten Daten zu gewährleisten, indem es die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreift, um das Risiko eines Verlusts personenbezogener Daten und/oder vertraulicher Informationen zu minimieren, wie in der Datenschutzrichtlinie angegeben.

Der Zugriff auf die Daten der registrierten Person ist auf diejenigen beschränkt, die zur Nutzung dieser Daten berechtigt sind. Dabei wird mit der gebotenen Sorgfalt vorgegangen, um Verlust, Veränderung oder Missbrauch der Daten zu verhindern.

VI.) Verantwortung:
Bei Fragen, Beschwerden, Fehlern oder technischen Problemen im Online-Registrierungsprozess, Streitigkeiten oder Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der Rechtsbeziehung zwischen der registrierten Person und HOVIMA HOTELS können Sie eine Anfrage ausschließlich an HOVIMA Hotels unter der E-Mail-Adresse info@hovima.com richten.

Der registrierte Nutzer erkennt die Verbindlichkeit dieser AGB an. Darüber hinaus nimmt der registrierte Nutzer zur Kenntnis, dass die Nichteinhaltung einer Bestimmung dieser AGB Schadensersatzansprüche nach sich ziehen kann.

VII.) Alternative Streitbeilegung in Verbrauchersachen:
Der Verbraucher (registrierte Person) kann sich zur Lösung etwaiger Konflikte per E-Mail an HOVIMA Hotels wenden: info@hovima.com .

Gemäß Artikel 14.1 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und Artikel 13 der Richtlinie 2013/11/EU informieren wir darüber, dass Händler in der Europäischen Union, die Online-Kaufverträge oder Dienstleistungsverträge im Wege des elektronischen Geschäftsverkehrs abschließen, Informationen über die Existenz der Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitstellen müssen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

VIII.) Geltendes Recht und Gerichtsstand:
Es gilt spanisches Recht und die Gerichtsbarkeit liegt bei den Gerichten von Santa Cruz de Tenerife.

IX.) Änderung des TCG und Dauer:
HOVIMA Hotels kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Diese Änderungen werden ordnungsgemäß auf der Website veröffentlicht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben in Kraft, bis sie durch andere, ordnungsgemäß veröffentlichte Allgemeine Geschäftsbedingungen ersetzt werden.

Letzte Vorstellung: 30.06.2025

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